1. Responsable y contacto
Baptiste Paput — Dither, empresario individual, 165 route de la Prairie, 01300 Ambléon, Francia, es responsable de los tratamientos relacionados con la tienda Dither Studio, las cuentas, los pedidos y la administración de licencias. Contacto: baptiste@dither.digital.
El propietario de cada WordPress sigue siendo responsable de los datos que decide recoger, adjuntar a una solicitud o publicar. Cuando Dither procesa esos contenidos siguiendo sus instrucciones para prestar el servicio del motor, su papel de proveedor debe quedar regulado por los compromisos aplicables de encargo de tratamiento. Esta política no sustituye la información de las webs de los clientes.
2. Datos de la tienda
| Datos | Uso | Base del tratamiento |
|---|---|---|
| Identificador, nombre, correo, contraseña protegida mediante hash e idioma de la cuenta. | Crear la cuenta, autenticar y gestionar accesos. | Ejecución del contrato e interés legítimo en la seguridad. |
| Identidad de facturación, pedido, plan, importes, referencias de pago y estado de suscripción. | Realizar la compra, emitir justificantes y tramitar desistimientos, devoluciones o cancelaciones. | Contrato y obligaciones legales. |
| Licencia, plan, vencimiento, direcciones de webs activadas y estado de activación. | Verificar derechos, aplicar el límite del plan y facilitar descargas y actualizaciones. | Contrato e interés legítimo en prevenir usos no autorizados del servicio. |
| Consultas de soporte, comunicaciones e información técnica necesaria. | Responder y resolver incidencias. | Medidas precontractuales, contrato o interés legítimo en resolver incidencias. |
| Direcciones IP y datos técnicos necesarios para funcionamiento y seguridad. | Prevenir abusos, diagnosticar y proteger el servicio. | Interés legítimo en operar y proteger el servicio. |
Los datos imprescindibles se señalan al recogerlos. Si faltan los necesarios para una cuenta, pedido o activación, no podemos proporcionar esa función. Este recorrido comercial no utiliza decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado con efectos jurídicos sobre ti.
3. Pago y destinatarios
Stripe trata los datos de pago en sus interfaces. Dither conserva las referencias necesarias para el pedido, la suscripción y los derechos asociados; el plugin comercial no almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. La política de privacidad de Stripe explica sus tratamientos propios, incluidos seguridad y prevención del fraude.
Las personas autorizadas de Dither y los proveedores necesarios para alojamiento, pago y prestación del servicio acceden a los datos que necesitan para su función. El alojamiento realmente utilizado se identifica en el aviso legal. El tema de esta web no añade píxeles publicitarios ni servicios externos de analítica de audiencia.
4. Uso del asistente en tu WordPress
El plugin conserva los ajustes y las conversaciones previstos por sus funciones en la instalación WordPress. El contexto de trabajo puede incluir la página abierta, elementos seleccionados, contenidos accesibles, mensajes, resultados de herramientas y archivos adjuntos. El plugin limita ese contexto y no envía sistemáticamente toda la web al modelo.
El motor recibe los datos necesarios y los transmite al modelo seleccionado mediante AI Gateway. Aportar tu propia clave no significa que el contenido permanezca exclusivamente en WordPress. Los destinatarios de IA, formatos admitidos y condiciones dependen del modelo y proveedor elegidos. Sus condiciones se aplican a sus tratamientos; no se promete conservación nula, ausencia general de entrenamiento ni procesamiento exclusivamente europeo para todos los modelos.
La clave AI Gateway se guarda cifrada en WordPress. El procesador autenticado la recibe en memoria para realizar las peticiones y no la almacena en sus archivos de conexión. La conexión utiliza una contraseña de aplicación WordPress dedicada, guardada en archivos privados del motor para la web y cuenta correspondientes. Puedes revocar ese acceso en el plugin o en el perfil WordPress.
Los originales adjuntados desde tu ordenador se cifran y son accesibles para su propietario autenticado; no se publican automáticamente en la biblioteca de medios. Una referencia a un archivo multimedia existente conserva su exposición y derechos originales. Los límites técnicos de conversaciones, documentos y mensajes se explican en la documentación, sin presentarlos como plazos de conservación en días.
5. Transferencias y proveedores
El tratamiento puede implicar proveedores fuera del Espacio Económico Europeo según el alojamiento, Stripe, AI Gateway y el modelo utilizado. Las garantías deben corresponder al destinatario y a la operación: decisión de adecuación cuando resulte aplicable, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal pertinente. Puedes solicitar información sobre los proveedores y compromisos de tratamiento que se aplican al servicio.
Aporta solo datos necesarios para la tarea y que estés autorizado a tratar. Si tu actividad exige condiciones específicas de confidencialidad, localización o encargo de tratamiento, compruébalas antes de enviar la información afectada.
6. Conservación y supresión
- Cuenta y derechos de licencia: durante la relación contractual y el tiempo necesario para proporcionar o acreditar los derechos del plan, con archivo posterior limitado a obligaciones legales o defensa de derechos.
- Documentos contables: plazo legal aplicable, incluidos diez años para las facturas y documentos contables afectados.
- Activaciones y conexiones: mientras sean necesarias para el servicio; revocar el acceso dedicado no elimina los contenidos ya guardados en WordPress.
- Conversaciones y documentos: según las supresiones efectuadas, los límites de almacenamiento y el funcionamiento documentado; los datos necesarios para una incidencia o derecho pueden conservarse aparte de forma proporcionada.
- Soporte y seguridad: durante la gestión de la consulta o incidente y después solo durante el tiempo justificado por sus consecuencias, obligaciones aplicables o un litigio.
Cancelar un plan no borra automáticamente los justificantes contables ni todo el contenido de tu web. Cuando solicites supresión, te indicaremos los datos afectados y los que deban conservarse con su justificación. Los archivos y copias de seguridad deben seguir las reglas de rotación y acceso del servicio efectivamente desplegado.
7. Cookies y almacenamiento local
La tienda utiliza mecanismos necesarios para la sesión, seguridad y carrito, además de preferencias útiles como el idioma. Su duración depende del mecanismo: sesión o persistencia elegida para el acceso, y duración técnica de la preferencia correspondiente. Puedes eliminarlos en tu navegador; las funciones afectadas pueden exigir una nueva autenticación o reconstruir el carrito.
Crear una cuenta o aceptar las condiciones no concede consentimiento publicitario. Si se añaden rastreadores opcionales, sus finalidades, destinatarios y duraciones se presentarán antes de activarlos, con una elección adecuada. Las fuentes tipográficas de la web están alojadas localmente.
8. Tus derechos
Según las condiciones legales, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerte a tratamientos basados en interés legítimo y retirar un consentimiento para el futuro. También puedes dar instrucciones sobre tus datos después del fallecimiento cuando lo permita el derecho aplicable.
Escribe a baptiste@dither.digital indicando la cuenta y tu solicitud. Puede ser necesaria una verificación proporcionada de identidad. El plazo legal de respuesta es normalmente un mes; te informaremos si procede una ampliación legal. Puedes reclamar ante la CNIL o la autoridad competente de tu país.